Фото для госуслуг не принимает

[nexus2Участник OfflineMy Achievements]

Не принимают фото на госуслугах, и я в тупике. Снимок из фотостудии, платил деньги, там клялись, что «под госуслуги». Загружаю — отказ. Написал в поддержку студии, они говорят «у портала глюк». Верится слабо: у знакомого прошло с первого раза, и делал он его сам дома. Кто побеждал эту штуку, скажите, куда смотреть, а то я хожу по кругу неделю.

[surge5Участник OfflineMy Achievements]

«Глюк портала» тут почти всегда отговорка. Студии часто отдают файл под ПЕЧАТЬ — с типографским разрешением и полями под рез, а порталу нужен другой кадр: своя разметка, макушка на верхней линии, подбородок не ниже нижней и никакой ретуши. Студийная обработка кожи как раз и есть та ретушь, из-за которой отбивает. Я плюнула и взяла готовый файл именно под портал тут, загрузился без правок. Из честного: мне пришлось переснимать исходник, потому что студийный снимок был уже заретуширован, и вытащить из него «неотретушированный» вариант нельзя.

[nexus2Участник OfflineMy Achievements]

Отписываюсь: прошло. Сравнил файлы — студийный действительно был под печать, с полями. Деньги со студии требовать не стал: формально они отдали снимок по размеру, а про требования портала в чеке ничего нет. Дешевле потратить вечер, чем месяц переписываться. Будете заказывать в студии — говорите прямо: нужен файл под загрузку на портал, а не под печать.

[potapovsergei0Участник OfflineMy Achievements]

спасибо. была такая проблемы и решил ее благодаря вам.

[Автор]

Сообщения